PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

氷蔵は、食材冷却・保冷用氷の情報提供とShopifyへのご案内を行う入口サイトです。ご注文・見積相談・お問い合わせは共通のShopifyページで受け付けており、当サイト自体はお客様の入力情報を直接取得しません。本ポリシーでは、当サイトの運営にあたって取り扱う情報の考え方を説明します。

1. 取得する情報

当サイトはフォーム等での入力を受け付けておらず、氏名・住所・連絡先などの個人情報を直接取得しません。ご注文・見積相談・お問い合わせの際に入力される氏名、会社名・店舗名、メールアドレス、電話番号、配送先住所、注文内容、用途、希望日、備考欄の内容などは、遷移先のShopify(ECプラットフォーム)上で取得・管理され、Shopifyおよび当方の定めに従って取り扱われます。

また、サイトの閲覧状況を把握するため、Cookie、アクセスログ、端末・ブラウザ情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

  • ご注文内容の確認、発送可否・送料・納期の連絡
  • 商品配送、配送会社への集荷・配達依頼、配送状況の確認
  • 離島・一部地域、大口・定期利用などの見積対応
  • お問い合わせへの回答、必要な確認事項の連絡
  • サービス品質の改善、サイトの利用状況の確認
  • 法令または公的機関からの要請への対応

3. 第三者提供・外部委託

当方は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。ただし、配送、決済、メール送信、注文管理、サイト運用などに必要な範囲で、配送会社、ECプラットフォーム、決済事業者、業務委託先へ情報を預ける場合があります。

4. 安全管理

当方は、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセスを防ぐため、取得した情報の管理範囲を限定し、必要な安全管理措置を講じます。

5. 開示・訂正・削除等の請求

お客様ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

6. Cookie等の利用

当サイトでは、利便性向上や閲覧状況の把握のためCookie等を利用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用しづらくなる場合があります。

7. 改定

本ポリシーは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて改定する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、注文・見積相談時にご案内する連絡先、または当サイトのお問い合わせ導線よりご連絡ください。

制定日:2026年6月26日